Mungkin beberapa orang sudah memahami cara belanja di TikTok shop. Akan tetapi, tidak sedikit pula yang masih merasa kebingungan untuk melakukan pembelian.
Oleh karena itu, jika Anda mengalami masalah tersebut, artikel ini bisa menjadi jawabannya. Anda akan mendapatkan informasi terkait cara belanja beserta tips menemukan penjual yang benar-benar terpercaya.
Hal tersebut sangat penting karena jual beli online sangat rawan kasus penipuan. Jadi, silakan simak seluruh penjelasan berikut ini hingga selesai.
Cara Belanja di TikTok Shop Praktis untuk Pemula
Untuk berbelanja di TikTok shop, ada beberapa cara yang bisa Anda gunakan, yakni melalui unggahan produk maupun live shopping. Agar lebih jelas, silakan simak pembahasan lebih lanjut berikut ini.
1. Lewat unggahan produk
Maksud cara belanja di TikTok shop melalui unggahan produk adalah membeli langsung dari katalog produk yang diunggah oleh penjual. Untuk melakukannya sangat sederhana, Anda hanya perlu melakukan langkah di bawah ini.
- Buka aplikasi TikTok
- Buka menu Pencarian atau Discover
- Cari toko online yang akan dituju
- Buka profil toko
- Klik menu Shop dengan logo keranjang kuning
- Cari produk yang ingin dibeli
- Pilih Buy Now
- Tentukan varian serta jumlah barang
- Pilih Buy Now
- Klik menu Shipping Address
- Masukkan alamat lengkap pengiriman
- Klik Save
- Tentukan metode pembayaran
- Klik Continue
- Tuliskan catatan di bagian Message jika perlu
- Klik Place Order
- Selesaikan proses pembayaran
- Selesai
Apabila pembayaran telah dikonfirmasi, maka penjual akan mendapatkan notifikasi dari pihak TikTok dan dimohon untuk segera memproses pesanan. Setelah itu, Anda hanya tinggal menunggu barang dikirim sampai ke alamat tujuan.
2. Lewat live streaming
Cara belanja di TikTok shop berikutnya adalah melalui fitur live streaming. Seperti kita ketahui, saat ini ada banyak sekali online shop yang menjual barang melalui live streaming atau siaran langsung.
Melalui fitur tersebut, Anda bisa melihat pembeli memegang produknya langsung. Apabila ada pertanyaan, silakan ajukan di live tersebut.
Biasanya penjual akan membaca dan langsung menjawab pertanyaan Anda. Hal ini akan membuat Anda lebih merasa nyaman karena komunikasi dengan penjual bisa dilakukan secara detail.
Dengan demikian, risiko penipuan atau salah kirim bisa diminimalkan. Lalu, bagaimana caranya untuk berbelanja melalui fitur siaran langsung?
- Buka aplikasi TikTok
- Cari toko yang dituju
- Buka profil toko
- Akan muncul jendela produk yang sedang dijual
- Klik Beli atau Buy
- Klik Buy Now
- Pilih varian serta jumlah produk
- Masukkan alamat penerima dengan lengkap
- Tambahkan nomor handphone jika perlu
- Klik Next
- Klik Continue
- Klik Place Order
- Selesaikan proses pembayaran
- Selesai
Jadi, pada dasarnya kedua cara di atas memang hampir sama. Yang membedakan adalah bagaimana kita melihat produk serta cara berkomunikasi dengan penjual.
Cara pertama mungkin cukup praktis karena Anda hanya perlu mengunjungi toko dan memilih sesuai barang di katalog. Akan tetapi, jika ingin menanyakan hal-hal detail tidak akan selalu mendapatkan jawaban yang memuaskan.
Di sisi lain, cara kedua memang memiliki kelebihan pada komunikasi. Anda bisa menanyakan apapun seperti varian, ukuran, berat, dan lain-lain.
Hal ini sangat penting apabila Anda membeli produk-produk fashion seperti jilbab, sepatu, baju, celana, atau sebagainya. Silakan pilih mana yang paling nyaman untuk Anda.
Cara Mengecek Pesanan di TikTok Shop
Setelah melakukan cara belanja di TikTok shop tersebut, Anda perlu mengecek pesanan yang sudah dibuat. Hal ini bertujuan agar bisa memantau apakah barang sudah diproses atau sudah dalam pengiriman.
- Buka aplikasi TikTok
- Pilih menu Akun Saya
- Klik ikon titik tiga pada bagian kanan atas
- Klik Orders
- Akan muncul daftar pesanan yang sudah dibuat
- Lihat status pesanan
- Selesai
Apabila pesanan belum diproses oleh penjual dalam waktu 1 x 24 jam, maka silakan hubungi penjual untuk melakukan konfirmasi. Bisa jadi mereka lupa atau tidak memperhatikan pemberitahuan pesanan Anda.
Cara Belanja di TikTok Shop Jika Lebih dari Satu Barang
Beberapa pengguna baru mungkin akan mengalami sedikit permasalahan ketika ingin membeli barang lebih dari satu. Oleh karena itu, jika Anda mengalami hal yang sama, silakan ikuti panduan berikut.
- Buka aplikasi TikTok
- Pilih barang yang hendak dibeli
- Klik Add to Cart di bagian samping tombol pembelian dengan kupon
- Cari produk yang lain
- Klik Add to Cart
- Lakukan hal sama untuk produk lainnya
- Masuk ke menu Cart atau Keranjang
- Centang produk yang ingin dibeli
- Buka halaman Check Out
- Lakukan pembayaran sesuai instruksi
- Selesai
Pada dasarnya, cara ini akan mengumpulkan daftar barang yang hendak dibeli dan ketika semua sudah terkumpul, Anda tinggal melakukan proses pembayaran. Jadi, Anda akan menghemat cukup banyak waktu daripada harus check out satu per satu.
Cara Belanja di Tiktok Shop Namun Belum Cukup Umur
Satu lagi permasalahan yang juga sering ditemui, yakni umur belum cukup. Hal ini memang sengaja dibuat oleh pihak TikTok agar anak di bawah umur tidak sembarangan belanja tanpa sepengetahuan orang tua atau keluarganya.
Akan tetapi, di sisi lain hal tersebut juga menjadi persoalan tersendiri ketika orang tersebut ingin berbelanja dan sudah mendapatkan izin. Pengguna dengan usia di bawah 19 tahun tidak akan bisa melakukan transaksi.
Jika mengalami masalah tersebut, Anda dapat melakukan langkah-langkah berikut ini.
- Buka aplikasi TikTok
- Simpan link pembelian TikTok shop di catatan atau WA
- Log out dari akun yang belum memenuhi persyaratan usia
- Buat kembali akun TikTok
- Pada menu pemilihan tanggal lahir, usahakan pilih tahun di bawah 2002
- Selesaikan pendaftaran sesuai instruksi
- Buka link yang sudah disimpan di langkah kedua
- Lakukan pembelian seperti biasa
- Selesai
Ada satu hal yang perlu diketahui, yakni Anda perlu menunggu setidaknya satu minggu setelah proses pendaftaran dilakukan. Hal tersebut karena akun baru tidak akan bisa menggunakan TikTok shop ketika baru saja dibuat.
Cara Belanja di TikTok Shop dan Mendapatkan Gratis Ongkir
Mendapatkan promo gratis ongkir memang hal yang sangat dinantikan ketika belanja online, termasuk di TikTok Shop. Biasanya layanan ini akan diberikan ketika pembeli melakukan transaksi dengan pembayaran Rp30.000,00 atau lebih.
Sayangnya, cara belanja di TikTok shop dengan gratis ongkir di sini hanya memberikan potongan saja, bukan gratis sepenuhnya. Namun, hal tersebut masih bisa diakali dengan cara membeli di toko dengan lokasi yang satu provinsi atau dengan ongkos kirim di bawah Rp10.000,00-Rp20.000,00.
Sebagai contoh, jika Anda berlokasi di Yogyakarta, carilah toko yang beralamat di Jawa Tengah atau DIY. Biasanya ongkos kirimnya akan lebih murah sehingga ketika mendapatkan potongan akan memangkas seluruh biaya pengiriman.
Jadi, setelah memahami cara belanja di TikTok shop, kini Anda tidak perlu kebingungan lagi dan siap berbelanja tanpa takut terkena penipuan. Silakan manfaatkan seluruh fitur dan promo yang disediakan TikTok agar barang yang dibeli bisa tepat sasaran.
Ingin mengetahui posisi paket yang sudah dikirim? Gunakan layanan cek resi dari Resimu.net!