Shopee tentunya memberikan berbagai fitur memudahkan untuk penggunanya, seperti fitur catatan, apakah anda tahu cara menulis note di Shopee? Ya, memang ada beberapa fitur yang bisa memudahkan pembeli di Shopee saat membeli barang di toko atau seller Shopee.
Sehingga jangan heran jika banyak yang menggunakan aplikasi ini untuk jual beli secara online. Seperti sudah dijelaskan jika ada fitur catatan. Fitur ini memungkinkan pembeli memberikan catatan untuk penjual agar penjual bisa memberikan layanan yang sesuai keinginan.
Tapi apakah anda sudah tahu cara mengisi tinggalkan pesan di Shopee atau menulis note di Shopee? Jika belum maka bisa langsung saja ikuti penjelasan berikut ini.
Cara Menulis Note di Shopee yang Mudah
Karena membeli secara online, tentunya anda tidak bisa memberikan pesan atau catatan secara langsung kepada pembeli di Shopee. Tapi tenang saja, Shopee sudah memberikan fitur catatan atau fitur tinggalkan pesan.
Jadi jika ada pesan yang ingin disampaikan kepada penjual yang berkaitan dengan proses pembelian anda, maka anda bisa menggunakan fitur tersebut.
Tapi bagaimana cara mengisi tinggalkan pesan di Shopee atau cara menulis note di Shopee? Nah, untuk anda yang bertanya bagaimana cara tulis notes di Shopee? Maka inilah caranya.
- Pertama bisa masuk ke aplikasi Shopee terlebih dahulu
- Selanjutnya silakan beli prod atau barang yang ingin dibeli
- Agar cepat menemukan bisa ketikan nama barang atau toko di kolom pencarian
- Selanjutnya pilih barang yang ingin dibeli
- Jika sudah memilih maka silakan masukkan produk tersebut ke keranjang
- Masuk ke opsi menu Keranjang
- Centang barang yang akan dibeli
- Selanjutnya klik “Checkout”
- Anda akan dibawa ke halaman Checkout
- Pada halaman ini untuk meninggalkan pesan atau notes kepada penjual, anda bisa scroll ke bawah sampai menemukan kolom “Pesan”
- Nah, inilah kolom untuk meninggalkan pesan atau notes
- Klik kolom tersebut
- Lalu tinggalkan pesan yang diinginkan
- Misal ingin membeli baju warna merah, maka silakan ketikan “merah” pada kolom tersebut atau bisa notes lainnya yang anda inginkan tinggalkan untuk penjualan
- Selanjutnya cek terlebih dahulu detail pesanan, termasuk memilih metode pembayaran jika sudah klik “Buat Pesanan”
- Sekarang tinggal bayar saja belanjaan anda sesuai metode pembayaran yang dipilih
- Selesai
Itulah cara menulis note di Shopee atau cara membuat Pesan di Shopee untuk penjual. Biasanya memang ada toko yang mengharuskan pembeli memilih warna barang yang diinginkan dengan meninggalkan note atau pesan untuk penjual.
Jadi pastikan Anda membaca deskripsi produk dengan detail. Sebab jika tidak meninggalkan pesan, maka penjual bisa mengirimkan barang dengan warna random.
Fungsi catatan di Shopee lainnya adalah untuk mengubah detail pesanan, misal anda pesan baju warna biru, tapi jika warna biru tidak ada anda ingin ganti warna merah, maka tinggal pesan saja seperti “jika warna biru tidak ada maka ganti warna merah”
Manfaat Tinggalkan Pesan di Shopee
Nah, agar makin mengetahui fungsi catatan di Shopee atau manfaat tinggalkan pesan di Shopee untuk penjual, maka langsung saja ini dia beberapa fungsinya.
1. Untuk Memudahkan Memilih Varian Barang
Fungsi pertama adalah memudahkan anda untuk memilih varian barang atau produk. Seperti sudah dijelaskan sebelumnya, jika terkadang ada toko yang mengharuskan pembeli meninggalkan pesan untuk memilih varian produk, seperti varian warna.
Dengan fiturnya ini, maka pembeli bisa lebih mudah memilih varian produk sebab tak perlu repot-repot chat penjual dan menunggu balasan penjual, tinggal tinggalkan pesan maka seller akan otomatis tahu warna atau varian lainnya dari produk yang dipilih.
2. Memberikan Pesan Khusus
Selanjutnya adalah anda bisa mudah juga dalam memberikan pesan khusus untuk seller. Misal anda ingin dipilihkan produk yang bagus, maka bisa tinggalkan pesan seperti “tolong cek produk sebelum dikirim agar tidak ada produk yang kurang”.
Pesan khusus lainnya pun bisa anda tambahan sesuai kebutuhan anda. Jadi jangan ragu meninggalkan pesan jika memang perlu.
3. Memberikan Alamat Lebih Spesifik
Manfaat selanjutnya adalah agar pembeli bisa memberikan alamat yang lebih spesifik. Jadi misal rumah anda ada di depan masjid, maka silakan berikan pesan seperti “Rumah tepat di depan masjid An Nur”
Hal ini tentunya akan memudahkan dalam proses pengiriman, dan kurir akan lebih cepat sampai ke alamat yang dituju.
Itulah beberapa fungsi dari mengetahui cara menulis note di Shopee dan memberikan note di Shopee untuk seller.
Cara Mengembalikan Barang di Shopee
Setelah mengetahui cara menulis note di Shopee, anda harus tahu juga tentang cara mengembalikan barang di Shopee. Terkadang anda sudah meninggal pesan untuk penjual seperti ingin warna merah, tapi malah warna kuning.
Jika memang terjadi kesalahan seperti hal tersebut, maka anda bisa komplain ke penjual dan mengembalikan barang agar ditukar dengan barang yang sesuai. Tapi biasanya asa syarat dan ketentuan yang harus dipatuhi oleh pembeli.
Biasanya toko di Shopee memiliki syarat dan ketentuan masing-masing, tapi biasanya untuk bisa menukar barang atau mengembalikannya anda harus memenuhi syarat dan ketentuan berikut.
- Harus memiliki bukti video dan foto produk salah, jika tidak ada buktinya maka produk tidak dapat di tukar ataupun dikembalikan
- Harus ada foto saat produk masih dikemas atau belum dibuka beserta resi yang masih menempel di kemasan produk
- Bukti lainnya seperti catatan untuk penjual, dan sebagainya
- Pengajuan pengembalian harus dikonfirmasi oleh penjual
- Pembeli tidak mengklik tombol “Pesanan diterima” terlebih dahulu
- Tidak bisa mengembalikan barang jika masa garasi Shopee sudah habis
Itu biasanya hal yang harus dimiliki oleh pembeli yang ingin mengembalikan produk sebab produk tidak sesuai dengan pesanan. Nah, untuk pengembalian produk, maka berikut ini adalah caranya.
- Buka aplikasi Shopee anda
- Lalu silakan untuk pilih menu “Saya”
- Setelah itu klik “Pesanan Saya” dilanjutkan dengan klik “Dikirim”
- Pilihlah produk yang ingin dikembalikan
- Lalu bisa klik “Rincian”
- Scroll ke bawah sampai menemukan “Ajukan Pengembalian”
- Klik opsi tersebut
- Pilihlah produk yang akan dikembalikan kepada seller Shopee
- Anda perlu memberikan alasan
- Silakan isi kolom alasan y sesuai dengan alasan anda mengembalikan
- Selanjutnya adalah memasukan bukti berupa foto dengan klik “Tambah Foto”
- Berikan keterangan return barang di kolom yang disediakan
- Pilihlah jasa kirim yang disediakan
- Kemudian klik “Konfirmasi”
- Selanjutnya tinggal klik Kirim
- Selesai, sekarang ringg menunggu saja tanggapan dari penjualan.
Itulah cara yang bisa dilakukan untuk mengembalikan barang ke seller jika memang ada kesalahan seller dalam mengirimkan barang. Bagaimana tentunya caranya sangat mudah dan cepat.
Nah, itu dia beberapa informasi seputar cara menulis note di Shopee, cara mengisi tinggalkan pesan di Shopee, atau cara membuat Pesan di Shopee untuk seller, san beberapa informasi lainnya. Tentunya ada sudah tahu cara menulis note di Shopee, semoga bermanfaat.
Ingin mengetahui posisi paket yang sudah dikirim? Gunakan layanan cek resi dari Resimu.net!