Dalam mempermudah transaksi secara cashless, mengetahui cara top up OVO BRI Mobile dapat dipilih dengan berbagai opsi. Mengisi saldo pada dompet digital satu ini dapat dilakukan secara praktis, salah satunya bagi nasabah BRI.
Aplikasi transaksi keuangan digital ini menghadirkan berbagai fitur untuk melakukan pembayaran sampai pembelian reksadana atau investasi. Dengan adanya layanan tersebut, maka tidak perlu ribet lagi sehingga harus membawa uang cash jumlah besar.
Bagi Anda yang menjadi nasabah Bank Rakyat Indonesia, dapat melakukan pengisian uang ke akun OVO melalui BRI Mobile. Ini merupakan aplikasi Mobile Banking sehingga dapat mengisi dimana dan kapan saja sesuai keinginan.
Cara Mengisi Saldo Lewat BRImo
Sebelum melakukan top up OVO lewat BRImo, maka ketahui bahwa terdapat biaya admin sebesar Rp1.000 per transaksi. Setelah itu, ikuti cara top up OVO BRI Mobile seperti di bawah ini.
- Unduh aplikasi BRImo di Play Store atau App Store
- Pasang aplikasinya
- Jalankan aplikasinya
- Login menuju akun jika sudah memiliki
- Buat akun baru jika belum punya
- Tap Menu “Sumber Dana”
- Tekan opsi “Masukan Baru”
- Masukkan nomor pembayaran BRIVA 88099 dan nomor hp akun OVO
- Klik tombol “Lanjut”
- Muncul box berisi informasi transfer
- Jika sudah benar, tap “Lanjut”
- Masukkan password BRImo
- Berhasil
Agar metode pengisian diatas berhasil, pastikan Anda mempunyai saldo di akun BRImo yang cukup. Selain itu, pastikan koneksi internet bagus sehingga tidak terjadi kendala.
Penyebab Gagal Top Up OVO BRI Mobile
Dalam melakukan pengisian saldo dompet digital OVO menggunakan aplikasi M-Banking dari BRI, tidak jarang pengguna mengalami kegagalan. Berikut penyebab gagal top up OVO BRI Mobile dimana bisa Anda jadikan bahan pengecekan.
1. Salah Memasukkan Nomor Ponsel Tujuan
Penyebab pertama dimana sering membuat pengguna panik, padahal karena kecerobohan sendiri adalah salah memasukkan nomor ponsel tujuan. Pastikan, nomor hp akun OVO Anda aktif sehingga bisa langsung dilakukan pengecekan apakah sudah masuk atau belum.
Akibat kesalahan mengisi nomor ponsel yang cukup merugikan adalah bisa masuk ke akun orang lain. Jika sudah begini, tentu saja dalam proses pengurusannya cukup memakan waktu sehingga penting untuk cermat serta tidak terburu-buru.
2. Isi Ulang Melebihi Limit
Seperti yang sudah Anda ketahui, sebagai pengguna salah satu dompet digital populer di Indonesia ini, terdapat limit melakukan top up. Dalam satu bulan, hanya bisa mengisi saldo dengan jumlah maksimal RP.20.000.000.
Nominal maksimal tersebut berlaku untuk semua pengguna sehingga jika nilai isi ulangnya lebih dari itu, tentu tidak akan berhasil. Oleh sebab itu, harus menunggu kembali pada tanggal 1 di bulan selanjutnya karena akan dipulihkan lagi.
3. Saldo OVO Cash Belum Mencapai Limit
Tidak hanya ada batasan pada isi ulangnya saja, tetapi jumlah saldo OVO Cash pengguna menentukan keberhasilan melakukan top up. Perlu diingat kembali untuk akun Club total maksimal saldo adalah Rp.2.000.000.
Pada akun Premiere, pengguna diberikan batas Cash sebesar Rp10.000.000. Kegagalan transfer saldo dari BRImo ke akun Anda, bisa terjadi karena saldo tersebut belum mencapai limit sesuai dengan jenis akunnya, baik Club atau Premiere.
4. Isi Ulang Tidak Pada Parter Resmi OVO
Jika Anda melakukan pengisian saldo menggunakan BRI Mobile, maka dipastikan sudah memakai layanan dari partner resmi OVO. Kegagalan yang mungkin terjadi bagi pengguna lain barang kali, tidak mengisi pada partner resmi.
Untuk mengetahui partner resmi untuk melakukan pengisian ulang, Anda bisa melakukan pengecekan menuju website resmi OVO. Dengan demikian, dapat mengatasi masalah kegagalan tersebut.
5. Jaringan Tidak Stabil
Penyebab selanjutnya dimana bisa menjadi penghambat proses isi ulang adalah karena jaringan internet Anda buruk. Jika sudah begini, tentu saja top up menggunakan BRImo sering gagal di tengah jalan.
Apabila terlalu sering mencoba kembali setelah gagal, ada risiko akun BRImo Anda dibatasi bahkan diblock oleh pihak BRI. Maka dari itu, pastikan sudah mengganti jaringan agar lebih cepat dan stabil.
Mengatasi Masalah Gagal Top UP OVO Melalui BRImo
Setelah mengikuti cara top up OVO BRI Mobile seperti sebelumnya, namun mengalami kegagalan? Anda bisa mengatasi masalah tersebut dengan mengikuti tips seperti di bawah ini.
1. Meneliti Nomor Tujuan dengan Seksama
Jika Anda akan memasukkan nomor ponsel untuk mengisi ulang saldo ke OVO, pastikan sudah memasukkannya dengan benar. Lakukan pengecekan sekali lagi agar tidak terjadi kekeliruan sehingga nanti bisa gagal.
Setelah mengecek kembali nomor hp dan ternyata sudah benar, jangan sampai salah memasukkan kode BRIVA, yaitu 88099. Apabila dirasa sudah benar keduanya, maka bisa lanjut mengikuti cara top up OVO BRI Mobile sampai berhasil.
2. Memastikan Jaringan Internet Bagus
Jaringan internet menjadi faktor yang bisa menggagalkan transaksi pengisian saldo Anda menuju akun dompet digital satu ini. Oleh sebab itu, penting mengecek sinyal terlebih dahulu.
Lokasi pengisian juga berpengaruh pada jaringan sehingga Anda dapat mencari tempat dengan sinyal kuat dan stabil. Selain itu, juga dapat mengganti data seluler dengan WiFi atau sebaliknya tergantung jaringan mana yang lebih bagus.
3. Tidak Melebihi Nilai Top Up Maksimal
Bagi sebagian nasabah, nilai isi ulang ini sering dilupakan sehingga secara tidak sadar ketika mengisi saldo nilainya lebih dari batasan maksimal. Harus diingat lagi, batas maksimal top up setiap bulan adalah Rp.20.000.000.
Apabila jumlah isi saldo Anda butuh lebih dari itu, maka harus menunggu bulan berikutnya yaitu pada tanggal 1. Namun, jika tetap memaksa mencoba mengisinya, tentu risiko gagal akan diterima.
4. Memastikan Saldo Cash Belum Mencapai Limit
Berbeda dari nilai top up, saldo cash di akun Club dan Premiere juga mempunyai batasan maksimal. Pastikan isinya belum mencapai limit sehingga tidak terjadi kegagalan.
Apabila melebihi limit baik Club sebesar Rp2.000.000 maupun Premiere Rp10.000.000, tentu tidak bisa diisi saldo. Dengan begitu, cek jumlahnya terlebih dahulu sebelum top up.
5. Melakukan Pengaduan ke CS OVO
Setelah Anda melakukan cara top up OVO BRI Mobile, perlu menunggu selama paling lambat 1×24 jam. Apabila dalam kurun waktu tersebut, saldo masih belum masuk, maka dapat melakukan pengaduan ke Customer Service.
Pengaduan ini dapat dilakukan dengan mengirimkan email ke [email protected]. Adapun syarat data yang harus disiapkan antara lain:
- Nama bank
- Nomor bank
- Nama pemilik rekening
- Foto atau bukti capture dari transaksi pengisian saldo dengan memberikan nomor akun OVO
Pada proses pengaduan tersebut, pengguna harus menunggu paling lama 5 hari sampai akan diberikan balasan ke akun email. Tetapi, apabila masih belum menerima titik terang, bisa melakukan pengaduan kembali baik lewat email lagi atau menghubungi nomor CS.
Itu dia ulasan tentang bagaimana cara top up OVO BRI Mobile yang sangat mudah dan praktis karena dapat dilakukan dimana serta kapan saja. Namun, apabila Anda mengalami kegagalan, tidak perlu panik sebab sudah ada tips untuk mengatasinya.
Ingin mengetahui posisi paket yang sudah dikirim? Gunakan layanan cek resi dari Resimu.net!